问题清单
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 初次了解时下载资料手机上阅读方便吗？ | 可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。 |
| 准备沟通前案例查看服务说明在哪里查看？ | 维护事项通常围绕资料补充、内容修订、联系信息更新和页面检查展开。 |
| 初次了解时页面访问内容有误如何反馈？ | 如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。 |
| 准备沟通前资料更新资料不完整可以先咨询吗？ | 资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。 |
| 准备沟通前报价方式能按实际需求沟通吗？ | 可以先查看流程、保障和常见问题，再决定是否进一步沟通。 |
文章更新
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功能对照
常用服务
移动服务读取
感兴趣的内容可以稍后继续查看，减少小屏幕上的阅读压力。
移动偏好联系
产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，方便后续继续沟通。
辅助服务
轻量收藏入口
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置，适合外出时快速了解情况。
移动图片定位
图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，提升日常浏览的连贯感。
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真实反馈
咨询前能先看懂不少内容，后续联系比较自然。
王经理回访后
整体排版比较舒服，给人的感觉比较踏实。
张主管合作后
关于页面让人比较放心，需要的信息基本都能找到。
赵负责人服务页
重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。
赵主任查看后
联络信息
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电话
邮箱
地址
评分记录
| 姓名 | 评价 | 评分 |
|---|---|---|
| 王主任预约后 | 后续沟通衔接得不错，对合作判断有帮助。 | 5.0 |
| 陈顾问移动端 | 产品内容看起来直观，适合慢慢对比查看。 | 5.0 |
| 张经理本地 | 联系入口很好找，省去了不少来回询问。 | 5.0 |
| 陈顾问查看后 | 重点内容放得比较靠前，手机上点击也方便。 | 5.0 |
| 张经理表单后 | 表单填写步骤简单，手机上点击也方便。 | 5.0 |
下载流程
发现问题及时反馈，减少重复修改。
执行过程中保留记录，便于后续继续维护。
执行过程中保留记录，便于后续继续维护。
交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。
交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。
近期更新
v5.1.8
调整案例页面布局，保持手机和平板端体验一致。
v3.2.3
改进服务列表阅读体验，使小屏幕操作更顺手。
v10.2.2
完善预约表单提示，方便用户查阅相关资料。
v4.8.2
完善预约表单提示，使小屏幕操作更顺手。
v2.3.6
完善评分展示细节，让案例浏览更有秩序。